آموزش بازاریابی و فروش تلفنی قسمت9

فروش تلفنی با شیوه ای موفقیت آمیز به شما کمک می کند تا مهارت های ارتباطی فروش تلفنی خود را افزایش دهید و صرف نظر از این که خدمات یا کالای شما ده میلیون تومان ارزش داشته باشد یا صد هزار تومان، در نهایت توانایی فروشی عالی آن را با کمترین زمان و هزینه ممکن داشته باشید. در این آموزش سعی شده است مهارت های کارکردی و ضروری فروش تلفنی با زبانی ساده و مثال های ملموس بیان شود تا کاربرد عملی برای مدیران بازاریابی و فروش شرکت ها داشته باشد و نیز به عنوان مطالب علمی قابل طرح در کلاس های آموزش روش های فروش، مورد استفاده اساتید و دانشجویان محترم قرار گیرد.
درس نهم: فروش از طریق اعتراض
ارزش اعتراض
هرگز اجازه ندهید بوی عرق شما را حس کنند
فنونی برای برخورد با اعتراض‌ها
فن پنج مرحله‌ای
فن سوال کردن
تایید گرفتن
مدیریت استرس و فشار
الگوهای اعتراض با توجه به نوع شخصیت